Гаряча лінія кризової підтримки — це безкоштовна та цілодобова допомога для ветеранів, їхніх родин та постраждалих від наслідків війни. За вказаним номером отримати консультацію психологів можуть:
ветерани, які адаптуються у цивільному житті та їхні рідні, які допомагають;
родини військових, які чекають їх з фронту;
українці, які пережили обстріли, окупацію, повернулися з полону, втратили рідних чи житло.